Takako BLOG

基本

今週のラシックがスタートしました❤️

この時期は、いつもより時間にゆとりがあるので、基本的なことを見直し、ブログの内容も、基本的な内容を多くしています❤️❤️❤️

基本というと、
やはり、シャンプーのこと
髪のこと

私たちも、毎日、髪と触れ合ってますが、伝え方にマンネリ化してきたり、知識も薄れてきたりするので、インプット、アウトプットの繰り返しを大切にしています❣️

先日、あるお客様が言ってました
髪って、一瞬で傷むんですね💦
一瞬とは、美容室のこと😩

ラシックを選んだ理由は、まずは
髪に優しい事をしてると思ったからという、お客様目線💕

水、薬剤、シャンプーやトリートメント、使う商材、技術…

どんなものを、サロンが使ってるのか？ってことは、お客様には、わからないことがたくさんあるので、
私たちは、常々、お客様に安心を与えるためにも、いろんな検証が必要です

ラシックでは、初めて、ご来店頂いた時に、カウンセリングシートを書いて頂きますが、お客様とのコミュニケーションは、そこからがスタートになります！

今まで嫌だったことはないか？
毎日のスタイリングにどのくらいの時間をかけてるか？
ヘアケアに興味があるか？
etc…

ホームケアでは、どんなシャンプーやトリートメントを、どんな風に洗って、どんな風に乾かすか？
etc…

何に悩みがあって
どんな風になりたいのか？

お客様とのコミュニケーションの
中にたくさんのヒントがあると思います❤️

何回も何回でも
復習して、お客様が自分髪や頭の形を知って、
たくさんのデザインを楽しんで頂けるといいなぁって思います❤️